Chính sách bảo mật thông tin của choweb.com.vn áp dụng cho tất cả cá nhân và tổ chức truy cập, sử dụng trang web, bao gồm cả giao diện dành cho thiết bị di động, máy tính để bàn và ứng dụng trên các thiết bị công nghệ dưới bất kỳ hình thức nào có liên kết với chính sách bảo mật của chúng tôi (gọi chung là “Đối tượng áp dụng chính sách bảo mật choweb.com.vn”).
Loại thông tin mà choweb.com.vn thu thập
Khi người dùng sử dụng các nền tảng và dịch vụ của choweb.com.vn, chúng tôi sẽ thu thập những thông tin sau đây:
- Thông tin cá nhân: Đây là các thông tin liên quan đến cá nhân hoặc nhóm cá nhân, dùng để nhận diện hoặc liên hệ với họ. Cụ thể, thông tin cá nhân thường bao gồm:
- Thông tin liên lạc: tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ văn phòng hoặc nhà, tên công ty/đơn vị làm việc, quy mô công ty/đơn vị, chức vụ, địa chỉ website của công ty, v.v.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị và trình duyệt của người dùng, bao gồm địa chỉ IP, lịch sử truy cập, cookies, hành vi trực tuyến, số lần truy cập, và các thông số kỹ thuật khác liên quan đến thiết bị.
- Thông tin từ người dùng: Các thông tin mà người dùng chủ động cung cấp trên trang web hoặc các nền tảng của chúng tôi, bao gồm thông tin tài khoản, thông tin giao dịch, thanh toán, phản hồi, và bất kỳ nội dung nào được người dùng đồng ý hiển thị.
- Thông tin khác: Thông tin mà người dùng đã đăng ký và cho phép chúng tôi thu thập thông qua các tín hiệu đồng ý, chẳng hạn như chọn “Tôi đồng ý nhận bản tin”.
Lưu ý: Thông tin mà choweb.com.vn thu thập không bao gồm dữ liệu từ các trang web hoặc dịch vụ ngoài phạm vi của website.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin của bạn để cung cấp và hỗ trợ dịch vụ với các mục đích như sau:
- Thực hiện và hỗ trợ dịch vụ: Nếu bạn đã đăng ký thông tin trên website hoặc các nền tảng của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để liên lạc, tư vấn dịch vụ, và tương tác với bạn thông qua email, điện thoại, hoặc các hình thức khác.
- Xác nhận và cập nhật thông tin dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập để cập nhật tiến độ dịch vụ, gửi báo cáo định kỳ, và xử lý phản hồi hoặc khiếu nại từ khách hàng.
- Cung cấp thông báo và quảng cáo: Chúng tôi có thể gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và các chương trình khuyến mãi đến bạn nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin.
- Xác minh thông tin pháp lý: Chúng tôi có quyền cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng khi cần thiết để điều tra vấn đề pháp luật liên quan.
- Phân tích và phát triển kinh doanh: Chúng tôi lưu trữ và sử dụng thông tin để phân tích xu hướng và phát triển sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
Sử dụng Cookies
Cookies là các tệp dữ liệu lưu trữ trên các trang web mà bạn truy cập. Chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ thông tin duyệt web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Khi bạn chấp nhận cookies, bạn có thể duy trì trạng thái đăng nhập và trải nghiệm nội dung phù hợp hơn.
Việc chia sẻ thông tin của Khách Hàng
Để cung cấp dịch vụ và đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
- Công ty mẹ, công ty con, và chi nhánh trong hệ thống choweb.com.vn.
- Đối tác hợp tác cung cấp giá trị sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
- Bên thứ ba cung cấp dịch vụ liên quan đến hệ thống cơ sở dữ liệu và thanh toán.
- Các cơ quan có thẩm quyền để điều tra hành vi vi phạm pháp luật.
Từ chối hoặc thay đổi việc sử dụng thông tin cá nhân
Bạn có quyền kiểm tra, thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ tư vấn của chúng tôi để được hỗ trợ trong các trường hợp sau:
- Yêu cầu tạm dừng hoặc chấm dứt việc sử dụng thông tin cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
- Yêu cầu không chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
Lưu trữ thông tin cá nhân
Chúng tôi tổ chức lưu trữ thông tin trên hệ thống dữ liệu của mình nhằm cung cấp dịch vụ và các mục đích hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
Điều khoản cam kết
Chúng tôi cam kết thực hiện và tuân thủ các chính sách bảo mật mà chúng tôi công bố. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn về bảo mật thông tin trong trường hợp xảy ra sự cố tấn công mạng hoặc rò rỉ thông tin từ các nguồn bên ngoài.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản trong chính sách bảo mật này theo quy định pháp luật và sẽ công bố công khai trên website của choweb.com.vn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ thể hiện sự đồng ý với các thay đổi đó.
